Feeds:
Posts
Comments

Archive for April, 2009

Dalam dunia bisnis yang penuh persaingan, sudah semestinya perusahaan yang mau bertahan atau mau menang dalam kompetisi ini harus mengedepankan pelayanan pelanggan. Seberapapun bagus produk yang dihasilkan, maka akan sia-sia jika tidak didukung oleh pelayanan pelanggan yang baik.
Beberapa hal yang pernah saya temukan seputar pelayanan pelanggan:

Saya pernah mencoba untuk menghubungi Customer Service salah satu bank [...]

Read Full Post »